Bonjour et bienvenue
Je suis Maya, l'assistante digitale de Base Camp Trek.
Je suis ici pour vous accompagner à tout moment, répondre à vos questions et aider notre équipe à rester en contact avec vous 24h/24, dans toutes les langues.
Mon rôle est simple : faciliter vos échanges et améliorer votre expérience!
“La tradition nous donne les racines ; l’innovation nous donne des ailes.” — Maya
Je peux vous aider sur de nombreux sujets, par exemple :
Obtenir des informations sur nos treks (durée, niveau, itinéraire)
Comprendre les différences entre les régions (Everest, Annapurna, Manaslu…)
Vérifier les meilleures périodes pour partir
Connaître l’équipement recommandé
Poser des questions sur les tarifs et les inclusions
Vous informer sur les visas et formalités
Demander des précisions sur l’hébergement
Évaluer le niveau physique nécessaire
Obtenir des conseils pratiques avant le départ
Être mis en relation avec un membre de notre équipe
Je suis là pour vous guider simplement, rapidement, et dans votre langue.
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Remarque importante
Maya est une assistant digital, ses réponses sont à prendre avec une pincée de sel.
Le chatbot « Maya » utilise des technologies d’intelligence artificielle. Malgré nos contrôles, certaines réponses peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées au contexte.
Si vous observez une anomalie, merci de bien vouloir nous en informer grâce à ce formulaire afin que nous puissions corriger et améliorer le service.